◆ネットワークビジネス、人間関係破綻のレアな事例?
ネットワークビジネスでよく聞くのは会員がヘタな勧誘や強引な勧誘をして壊す人間関係です。
そいう話は山ほどあります。
MLMで友達なくす、とはもはや常套句ですね。
しかし、それはMLMが悪いわけではありません。
リクルートのやりかたを知らない会員が冒すミスです。
ここではひとつ、珍しい事例を書きます。
*MLMのことをまだ良く知らない初心者に多いマエノメリ過ぎ
はじめてネットワークビジネスに入会してまだ数か月のUさん。
新規の紹介でDさんが入会しました。
アップであるUさんはかなりの熱情でそのMLMに取り組んでいます。
セミナーはリアルもzoomもほとんど参加、長崎でラリーがあるとなると子連れで北海道から参加。
まだMLMの収入はありませんが先行投資を惜しみません。
日夜製品やボーナスプランの勉強もしています。
模範的なネットワーカーに見えます。
今、生活の最優先はビジネスです。
しかし程度問題ですがマエノメリも「過ぎ」がつくとこんな問題を引き起こすのですね。
*MLMの本質を理解しないまま自説を他人に押し付ける?
結果を先に書くと、このUさんはリクルート、勧誘で人間関係を壊したのではなく、
ダウンDさんに絶縁されたのです。
珍しくありませんか?
こうなるとヒューマン リレーションシップ ビジネス(人間関係で成り立つ仕事)であるはずの
MLMは成り立ちません。
ではその顛末をー。
ある日、Uさんは重要なzoomセミナーがあるという情報をDさんに伝えました。
できれば参加してほしいと。
Dさんはアップの勧めるセミナーですから予定を変えて参加することにしました。
当日は10分以上前からスタンバイして開始を待ちました。
ところが時間になってもはじまりません。
15分くらいモニターを睨んで待ち続けましたが始まらない。
これは何かあったかと思いましたが、他にやることもあるし、ということで参加を断念。
次の日アップDさんからLINEが入り、「なぜ約束したのに参加しなかったのか?」というのです。
Dさんは、ああ、中止ではなく遅れて開催していたのだな、と思いながら「始まらないから退出しました」
と答えました。
これに対して「開始が遅れるということは事前に流しました。
自分の確認不足を棚に上げて始まらないからと文句を言うのはやめてください。
簡単に諦めるなんて、そもそもやる気がないのではありませんか?~云々~。」
Dさんは、「開始が遅れるということは事前に流した」????
昨夜のLINEを見ると確かに開始2分前くらいに入っていました。
その時はモニターを睨みながら始まるのを待っていたころですね。
実はDさん、夜はいつもLINEをサイレントにしていたのです。
まるでDさんは悪者扱いですね。「自分の確認不足を棚に上げて~」とはどういうことか?
セミナーに1回参加しなかっただけでここまで言われるのか?
腹を立てたDさんは「それは言い過ぎではないのか?自分は何も悪くない」という内容の返信をしました。
これに対してUさんは長文で、アップとして自分の正当を主張してきました。
Dさんも自分の意見を主張し返信。
ところがUさんは何を思ったかプッツリ返信してこなくなりました。
ますます腹が立つDさんは「都合が悪くなると逃げるのか!」と送りました。
Dさんがひとつ頭にあったのは、後日既に約束していたリアルのセミナーがあるから、
そこで話し合って解決しようということでした。
相手からの返信は途絶えたしこれ以上LINEでやりとりしても拉致があかない、そう思いました。
ところが何と、Uさんはその後日約束したセミナーに来ないということを別のメンバーから聞かされました。
これではもう取り付く島がありません。
数日後Dさんは脱会しました。
*アップは上司ではないし、ダウンは部下ではない
この事例ではUさんはマエノメリ過ぎに一生懸命勉強していたようですが、
MLMのキモを全く理解していないことが見て取れますね。
人一倍努力しているんだという自負、自信がこのような言動になった
原因のひとつとも考えられます。
これはしかし、MLMでなくても普通に衝突しますね。
こんなトラブルは珍しい、というより初めて聞きました。
真面目で几帳面な性格、モノサシを1種類しか持ち合わせていない
固いタイプが陥りやすい出来事かもしれません。
MLMは一般の社会通念とはちょっと違う面をもったビジネスなのです。
ダウンもどんな人が入ってくるか、わかりません。
これではダウンは皆逃げていき組織はできあがりません。
もうひとつ別の側面からMLMの特質を見て見ると、
会員の収入はダウンの製品流通から発生する総売り上げから出ています。
オーバーに言えばアップにとってダウン様は神様です。
ダウンがたとえどんな人であっても、ダウンを教育して組織を作り上げなければ、
このビジネスは成り立たない、ということにも気づいていません。
アップとダウンの関係はいわゆる会社の上司、部下の関係ではないのです。
共に協調して組織を作り上げなければならない同志なのです。
*MLMはまず今まであったビジネスとの違いを知ることから始める
その特質を学ばずに上っ面だけいくら勉強してもダメです。
特にMLMは20世紀の最大の発明のひとつと言われるほど、発祥当時の時代では、
それまでにない全く新しいシステムだったのです。
長らく労働収入しか知らなかった人にとって、今でもそれは権利収入を得るための
全く新しいシステムであることに変わりはありません。
そして、人間関係で成り立つビジネスであるということです。
今までの通常の物販では基本的に、売ったら販売者と客の関係はおしまいです。
近年のマーケティングではリピーターを重視するという考えも生まれていますが
1度買ったお客がリピートしてもしなくても何も問題は起こりませんね。
しかしMLMでは人間関係が連綿と続く、続かせる必要があるのです。
この重要なポイントを知っているならこの事例のUさんのような言動はあり得ません。
特に初心者はわき目もふらずマエノメリ過ぎると大切なことを見落してしまうのです。
ネットワークビジネス初心者に伝えたい2つの大切な事とは?